Sie können den Status Ihrer Bestellung nach dem Link:

http://silvexcraft.eu/order-history.

Auf der Bestellungsdetails können Sie den Status jedes Artikels überprüfen. Im Folgenden finden Sie die Bedeutung jedes Status:

IN PROGRESS – artikel wird bearbeitet

IN PRODUCTION – artikel muss produziert werden. Bestellung an unsere Produktionsabteilung gesendet

PRODUCTION IN PROGRESS – produktionsabteilung begann mit der Produktion von bestellten Artikeln

PRODUCTION COMPLETED - die Produktion der bestellten Artikel ist abgeschlossen. Auf dem Weg zu unserer Verarbeitungsabteilung

READY FOR SHIPMENT – erhalten von der Verarbeitungsabteilung und hinzugefügt zur Bestellung

RESERVATION – artikel reserviert - Versand wartet

SENT – artikel versendet

Ja, wir liefern weltweit.

Ja, wir können die Sendung trennen und alle verfügbaren Artikel zuerst versenden.

Verbleibende Artikel können nach ihrer Fertigstellung mit Ihrer nächsten Bestellung kombiniert oder separat versendet werden.

Separater Versand erfordert zusätzliche Versandkosten.

Versandkosten werden nach der bestellten Menge und abhängig von der gewählten Versandart berechnet.

Um die geschätzten Versandkosten zu überprüfen, fügen Sie die gewünschten Artikel in den Einkaufswagen ein und gehen Sie zur Kasse.

Vor der Auftragsbestätigung können Sie die verfügbaren Versandoptionen und -kosten prüfen.

Lieferfrist hängt vom Träger ab. Bitte überprüfen Sie die angegebene Sendungsnummer mit dem Kurier.

Wenn die Tracking-Nummer nicht empfangen wurde, überprüfen Sie bitte den Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns über das unten stehende Kontaktformular.

Sie können die gewünschten Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzufügen und zur Kasse gehen. Alle Preise und verfügbaren Rabatte sind ohne Registrierung sichtbar.

Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie ein Konto erstellen, damit wir mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung kommunizieren können.

Auftragsbearbeitungszeit ist in der Regel innerhalb von 1 Werktagen abgeschlossen.

Wenn alle Artikel auf Lager sind, wird es sofort versandt.

Wenn ein Artikel ausverkauft ist, müssen wir ihn produzieren.

Die Produktion wird sofort organisiert und beginnt so schnell wie möglich. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, versenden wir Ihre Waren mit der Liefermethode Ihrer Wahl.

Bitte beachten Sie, dass Produkte mit galvanischer Beschichtung 1-2 zusätzliche Arbeitstage benötigen, um verarbeitet zu werden.

Unsere Standardmaßeinheit sind Gramm. Alle Produkte werden nur nach Gewicht verkauft und die Stückzahl dient nur zu Informationszwecken und kann variieren.

Die Stückzahl kann sich je nach Produktionslos und Auftragsgröße geringfügig ändern. Aus diesem Grund können Sie einige mehr oder weniger Stücke erhalten.

Alle Rabatte werden automatisch auf der Website nach der bestellten Menge pro Artikel berechnet.

Die verfügbaren Rabatte werden auf jeder Produktseite angezeigt und automatisch berechnet, wenn Produkte zum Warenkorb hinzugefügt werden.

Natürlich, wir beschäftigen uns auch mit Einzelfertigungen.

Um die Privatsphäre Ihrer Designs zu sichern, können Sie Ihre Produkte nur im Tab “Meine Projekte” merken, aber nur dann, wenn Sie gerade eingeloggt sind. Ihre Designs werden sichtbar, nachdem sie von uns zum Angebot hinzugefügt werden.

Es gibt zwei Methoden, um das benutzerdefinierte Projekt zu starten:

- "Preisangabe" - bitte verwenden Sie diese Methode, wenn Sie Ihr Design in Vektordatei haben (d. H. Ai, eps, svg, pdf) und Sie möchten geschätzte Kosten und verfügbare Rabatte für Ihr individuelles Design herausfinden.

https://de.silvexcraft.eu/27231-kostenvoranschlag--laserverarbeitung-55499.html

- "Design mit Preisangabe" - bitte verwenden Sie diese Option, wenn Sie keine Vektordatei haben. Unsere Designer können z. B. Ihre Handzeichnung verwenden, um Ihr Design in einer Vektordatei zu erstellen, die benötigt wird, um ein Preisangebot zu erhalten.

https://de.silvexcraft.eu/27232-entwurf--und--kostenvoranschlag-lasergeschnittene-produkte--silber-97613.html

Hoffentlich haben wir diese Produkte noch in unseren Angebot.

Füllen Sie bitte den Kontaktformular aus und senden Sie bitte Ihre Anfrage.